Desenvolvimento interno vs. soluções externas no setor financeiro Qual a melhor estratégia?

Os instituições financeiras Enfrentam constantemente o desafio de integrar novas tecnologias e plataformas para se manterem competitivos num mercado em constante evolução. Uma das decisões mais cruciais que enfrentam é se devem ou não dDesenvolva internamente uma solução customizada ou adquira uma solução pré-existente no mercado.

Embora ambas as opções tenham seus méritos, neste artigo examinaremos mais de perto as desvantagens de desenvolvimento interno e porque soluções externas, como as oferecidas por uFlow, pode ser a escolha mais estratégica na maioria dos casos.

Desvantagens do desenvolvimento interno

Embora o desenvolvimento interno possa parecer uma opção atraente para muitas instituições financeiras, não é isento de desafios.

  1. Longo tempo de desenvolvimento: Criar uma plataforma financeira do zero é um processo que requer um tempo significativo. Além do desenvolvimento inicial, devem ser incluídas fases de testes, ajustes e possíveis correções. Isso pode resultar em um atraso considerável antes que a solução esteja pronta para implantação.
  2. Recursos humanos e financeiros: Os projectos de desenvolvimento interno exigem frequentemente a contratação ou a reafectação de pessoal especializado e, em muitos casos, investimentos financeiros consideráveis. Estes recursos poderiam ser atribuídos de forma mais eficaz a outras iniciativas importantes da instituição financeira.
  3.  Alta curva de aprendizado: Entidades financeiras sem experiência prévia em determinadas soluções tecnológicas podem enfrentar uma elevada curva de aprendizagem. Isso pode levar a erros, atrasos e um processo de desenvolvimento mais longo.
  4.  Risco de falhas inesperadas: Embora todos os projetos de desenvolvimento apresentem certo grau de risco, as soluções internas, não tendo sido previamente testadas no mercado, podem apresentar falhas inesperadas que interrompam o funcionamento diário da entidade.
  5. Atualizações e manutenção contínua: O trabalho não termina depois que a solução é desenvolvida e implementada. Atualizações e manutenção regular são cruciais para garantir o funcionamento ideal da plataforma. Isto envolve um compromisso contínuo de recursos. Além disso, e em relação ao desafio número 2, especificamente sobre o tema dos recursos humanos, a equipa de programadores que esteve envolvida no desenvolvimento da solução interna não está necessariamente consciente ou lembrada do que se trata para realizar uma atualização.
  6. Falta de recursos testados: As soluções internas podem não ter recursos comprovados que se tornaram padrões do setor. Em vez de inovar e oferecer algo novo, as instituições financeiras podem investir tempo e recursos na recriação de soluções que já existem no mercado.
  7. Reinvenção da roda: Em vez de aproveitarem soluções comprovadas no mercado, as instituições financeiras que optem pelo desenvolvimento interno poderiam investir melhor tempo e recursos na recriação de soluções já disponíveis, caso contrário resultaria num desperdício de tempo e recursos que poderiam ser utilizados mais eficaz em outros aspectos do negócio.

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Vantagens de soluções externas

Estas soluções podem fornecer às instituições financeiras a agilidade, eficiência e competitividade de que necessitam num cenário económico em constante mudança.

  1. Implementação rápida: soluções externas, como o mecanismo de decisão uFlow, Eles estão prontos para serem implementados imediatamente. Isto significa que as instituições financeiras podem tirar rapidamente partido da tecnologia e começar a ver os benefícios sem longos períodos de desenvolvimento.
  2. Recursos eficientes: A opção por soluções externas elimina a necessidade de contratar pessoal adicional ou realocar recursos internos. Isto permite à instituição financeira utilizar os seus recursos humanos e financeiros de forma mais eficiente noutras tarefas cruciais.
  3. Experiência e conhecimento: provedores de soluções externas, como uFlow, possuem experiência e conhecimento no desenvolvimento de plataformas financeiras testadas no mercado. Isso garante que as soluções sejam apoiadas pelas melhores práticas do setor e pelas lições aprendidas.
  4. Atualizações, suporte e manutenção simplificados: A responsabilidade pelas atualizações e manutenção é do fornecedor externo da solução. Isto alivia a instituição financeira do fardo de gerir estas tarefas, permitindo-lhes concentrar-se nas suas operações diárias.
  5. Recursos comprovados: As soluções externas são muitas vezes apoiadas por exigências reais e lições previamente aprendidas. Isto significa que os recursos destas soluções são normalmente robustos e testados no mercado, reduzindo o risco de falhas inesperadas.
  6. Foco na inovação: Ao optar por soluções externas, as instituições financeiras podem concentrar os seus esforços na inovação e na criação de propostas de valor únicas para os seus clientes. Em vez de gastar recursos no desenvolvimento interno, poderiam explorar novas formas de melhorar a experiência do cliente e avançar a tecnologia financeira.

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Conclusão

Embora a procura inicial de autonomia e controlo possa inclinar a balança para o desenvolvimento interno, é crucial que as instituições financeiras avaliem cuidadosamente os riscos e benefícios desta opção. A decisão de desenvolver internamente versus implementar soluções comprovadas no mercado deve basear-se numa análise detalhada das necessidades e objectivos específicos de cada organização. Em última análise, a escolha dependerá de qual das duas opções melhor se adapta à estratégia e visão da instituição financeira.

En uFlow, temos inúmeros casos de sucesso na implementação do nosso motor de decisão, contribuindo para a transformação tecnológica do processo de avaliação de crédito e para a inclusão e evolução financeira. Se quiser explorar as nossas soluções, contacte-nos e vamos conversar sobre a sua visão para o futuro!

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